Bab 114 Masalah Menimpa Balai Pengobatan Kebahagiaan Abadi
Jalan Naga Sembilan, sebuah warung makan besar.
Jiang Chen memesan beberapa masakan rumahan dan beberapa botol arak keras.
Dia berkumpul bersama Xiao Hei, makan daging dengan lahap dan menenggak minuman dengan cepat.
Sambil minum, mereka berbincang, mengenang pengalaman selama sepuluh tahun terakhir.
Mereka duduk bersama selama setengah hari.
Sekitar pukul tiga atau empat sore.
Keduanya sudah sangat mabuk.
Saat itu, Tang Chuchu menelepon.
“Jiang Chen, kamu di mana? Ada masalah.”
Mendengar suara cemas Tang Chuchu, Jiang Chen merinding, seketika hilang rasa mabuknya, “Ada apa? Terjadi apa?”
“Klinik Keluarga Tang Yongle ada masalah. Kamu cepat datang.”
“Baik, aku segera ke sana.”
Jiang Chen menutup telepon.
Xiao Hei bertanya, “Kak Jiang, ada apa?”
Jiang Chen menggeleng, “Aku juga tidak tahu. Chuchu bilang klinik Yongle Keluarga Tang ada masalah. Aku akan cek dulu.”
“Aku antar kamu,” kata Xiao Hei sambil berdiri.
“Kamu pulang saja, sudah banyak minum, jangan nyetir. Aku naik taksi.”
Jiang Chen mengambil jas di samping, mengenakannya lalu cepat keluar, langsung menunggu taksi di pinggir jalan.
“Klinik Keluarga Tang Yongle.”
“Oke,” jawab sopir.
Mobil melaju cepat menuju klinik.
Setengah jam kemudian.
“Kak, sudah sampai,” kata sopir.
Jiang Chen memberikan uang seratus yuan, “Tidak usah dikembalikan.”
Dia buru-buru turun.
Klinik Yongle Keluarga Tang terletak di jalan paling sibuk di Jiangzhong, Jalan Medis.
Jalan ini adalah simbol kota dengan warisan budaya berabad-abad.
Sepanjang jalan penuh dengan klinik.
Setiap keluarga, perusahaan, dan kelompok membuka klinik dan tempat praktek di sini, bahkan para tabib tradisional terkenal juga berpraktik di sini.
Klinik Yongle Keluarga Tang tidak terlalu terkenal di dunia medis, tapi keluarga Tang punya kekayaan puluhan miliar, dan klinik ini cukup besar, tiga lantai, setiap lantai lebih dari seribu meter persegi.
Saat itu, banyak orang berkumpul di depan klinik.
Mereka mengenakan pakaian duka.
“Yongle, Yongle…”
“Tutup Yongle.”
“Kompensasi…”
Ratusan orang berkumpul di depan klinik dengan membawa spanduk dan berteriak.
Pada saat itu, wartawan sudah datang.
Ini wartawan resmi dari stasiun televisi Jiangzhong.
“Para penonton, selamat sore. Ini saluran budaya Jiangzhong, saya wartawan Xiao Yi. Saat ini saya berada di Jalan Medis, di depan Klinik Yongle Keluarga Tang. Seperti yang Anda lihat, ratusan orang berkumpul di sini. Mari kita wawancarai beberapa warga sekitar.”
“Permisi, saya wartawan Xiao Yi. Apakah Anda tahu apa yang terjadi di sini?”
Wartawan mendekati seorang pria muda yang sedang menonton.
Melihat wartawan cantik dan kamera di belakangnya, pria itu langsung semangat.
“Saya baru datang juga, tapi sepertinya klinik Yongle membunuh pasien. Keluarga korban datang menuntut.”
Jiang Chen tiba tepat saat itu.
Dia menembus kerumunan dan mendekati pintu klinik.
Saat ini klinik sudah tutup.
Di depan pintu ada tandu dengan seorang pria tua berusia enam puluh lebih terbaring di atasnya, matanya tertutup rapat, wajahnya pucat seperti mayat, jelas sudah meninggal.
Beberapa orang dengan tongkat besi berdiri mengancam di pintu, berteriak agar keluarga Tang keluar.
Mereka sangat agresif, jika tidak dihentikan oleh petugas keamanan, mereka pasti sudah masuk dan membuat kerusuhan.
Jiang Chen tiba di pintu klinik.
“Apa urusanmu?”
Seorang petugas keamanan dengan tongkat listrik mendekat, menunjuk Jiang Chen dengan marah, “Pergi!”
Jiang Chen buru-buru menjelaskan, “Saya Jiang Chen, menantu keluarga Tang, istri saya Tang Chuchu, ketua dewan Yongle.”
“Oh, kamu ya. Silakan masuk.”
Petugas akhirnya membiarkan dia lewat.
Jiang Chen mendorong pintu dan masuk.
Di lobi klinik, banyak anggota keluarga Tang berkumpul.
Semua tampak gelisah berjalan mondar-mandir.
Jiang Chen mendekat dan bertanya, “Ada apa?”
Tang Chuchu datang cepat dengan suara terisak, “Kami juga tidak tahu. Tadi datang sekelompok orang ribut-ribut bilang kami membunuh pasien dan menuntut ganti rugi. Sekarang keadaannya sudah parah, wartawan juga datang, kami terpaksa menutup klinik sementara.”
Tang Tianlong sedang menelepon.
Dia menghubungi beberapa tokoh penting, berusaha menyelesaikan masalah.
“Aroma alkohol dari kamu, mau apa datang ke sini? Seolah-olah belum cukup kacau,” kata He Yanmei mencium bau alkohol dari Jiang Chen, sambil mengerutkan dahi dan marah.
“Ayah, kakek, ada kabar buruk. Lagi banyak orang datang, katanya obat dari klinik Yongle keluarga Tang bermasalah,” Tang Lei datang tergesa-gesa dan jatuh tersungkur.
Mendengar berita itu, semua berubah wajah.
“Apa maksudnya?” Tang Hai bingung, “Klinik Yongle Keluarga Tang sudah buka lebih dari sepuluh tahun, belum pernah ada kecelakaan. Kenapa sekarang begini? Tuan Chen, Anda bertanggung jawab di klinik, sudah aneh jika ada masalah, kenapa bisa tiba-tiba banyak kejadian?”
Tang Hai menatap seorang pria tua.
Pria tua itu berusia enam puluhan, memakai pakaian tradisional Tang, berambut panjang.
Namanya Chen Zhen, tabib tua, ketua asosiasi pengobatan tradisional, yang dipekerjakan dengan gaji tinggi oleh keluarga Tang untuk menjaga klinik Yongle.
“Saya juga tidak tahu,” jawab Chen Zhen bingung.
Dia sudah bertugas bertahun-tahun tanpa ada masalah.
Selain itu, dokter di klinik dipilih dengan ketat, resep yang diberikan selalu aman, tidak mungkin obatnya membunuh pasien.
Tang Chuchu menggenggam tangan Jiang Chen, “Sekarang harus bagaimana?”
Jiang Chen melambaikan tangan sedikit, menenangkan, “Jangan terburu-buru. Menutup pintu tidak menyelesaikan masalah, malah terlihat kita takut. Lebih baik buka pintunya dan selesaikan masalah secara langsung.”
“Berkomunikasi? Bagaimana cara berkomunikasi?” Tang Lei marah, “Jiang Chen, kamu mau tambah parah saja kan? Kamu tidak lihat betapa ganasnya orang luar? Kalau buka pintu, mereka pasti masuk dan menganiaya kita.”
“Iya,”
“Jangan buka pintu!”
“Laporkan polisi!”
“Polisi juga tidak bisa berbuat apa-apa, ini kecelakaan medis. Menurut saya, mending kita ganti rugi dan selesaikan masalah secara damai. Kalau nama baik klinik Yongle rusak, siapa yang berani datang?”
Semua orang berdebat.
Jiang Chen menatap Tang Chuchu, “Chuchu, kamu sekarang ketua dewan keluarga Tang, sebagai pemimpin, bagaimana menurutmu cara terbaik menangani ini?”
Tang Chuchu berpikir sejenak, “Saya setuju dengan Jiang Chen. Menutup pintu bukan solusi. Kita harus buka dan selesaikan masalah secara langsung. Jika memang kesalahan dari dokter kami, kami siap menerima hukuman dari pihak berwenang, membayar ganti rugi, atau menutup klinik sementara untuk perbaikan.”
“Chuchu, kamu bodoh! Semua orang bisa lihat ini ada yang sengaja menyerang klinik Yongle kita.”
“Iya, mana mungkin kebetulan ada banyak orang datang menuntut sekaligus.”
“Chuchu, jangan buka pintu! Kalau buka, kita semua bisa dipukul.”
Anggota keluarga Tang tidak setuju membuka pintu.
Jiang Chen justru mendukung Tang Chuchu.
Keluarga Tang masih punya orang yang berpikiran jernih, kalau tidak, keluarga ini sudah hancur.
Dia menatap Tang Chuchu, “Buka pintu. Aku di sini, aku akan membantumu.”
“Baik.”
Tang Chuchu menarik napas dalam-dalam lalu berjalan menuju pintu.
Melihat itu, keluarga Tang mundur.
Mereka tahu betapa ganasnya orang-orang di luar. Sebelum pintu ditutup, banyak anggota keluarga Tang yang dipukul.
Kalau pintu dibuka dan petugas keamanan tidak bisa menahan, orang-orang di luar pasti akan menyerbu masuk. Masalah akan jadi besar.
Di luar, ratusan orang masih ribut.
Banyak dari mereka berbalut perban, wajah bengkak, duduk depan pintu klinik sambil menangis keras.
Tiba-tiba, pintu klinik Yongle terbuka.
Seorang wanita cantik keluar.
“Bayar ganti rugi!”
“Sampah Yongle!”
“Itulah Tang Chuchu, ketua dewan baru keluarga Tang.”
“Tang Chuchu, aku ingin kamu membayar nyawaku...”
Begitu Tang Chuchu keluar, orang-orang di luar kehilangan kendali, berbondong-bondong menyerbu.
“Apa yang kalian lakukan?”
Jiang Chen melangkah maju dan berteriak keras.
Suaranya menggema seperti guntur, membuat orang-orang di pintu terdiam.
Jiang Chen berdiri di depan Tang Chuchu, memerintah dengan tegas, “Kalau ada yang ingin bicara, satu per satu!”