Bab 115 Benar-benar Ada Masalah
Suasana yang riuh senyap selama beberapa detik.
Beberapa saat kemudian, seorang pria bertubuh tegap berusia tiga puluhan yang mengenakan pakaian berkabung keluar sambil memegang tongkat besi. Ia menunjuk ke arah Jiang Chen dengan raut wajah yang ganas dan berteriak, "Siapa kau? Apa urusanmu ikut campur di sini?"
Air liurnya muncrat saat ia berteriak dengan penuh amarah.
Tang Chuchu merasa ketakutan. Khawatir akan dipukul, ia bersembunyi di balik punggung Jiang Chen.
"Benar, tidak ada yang perlu dibicarakan, ganti rugi saja."
"Kalau tidak mau membayar, hancurkan saja! Hancurkan Balai Pengobatan Yongle ini!"
"Dokter macam apa ini? Kalau tidak punya kemampuan, jangan buka praktik di Jalan Medis. Enyahlah dari sini!"
Banyak orang ikut berteriak mencaci maki.
Tak satu pun anggota keluarga Tang yang berani muncul. Mereka takut jika mereka tampil, situasi akan menjadi tidak terkendali dan menimbulkan masalah besar.
"Cukup! Berisik sekali, bicaralah satu per satu!" Jiang Chen berteriak dengan nada tidak sabar. Jika saja ini bukan balai pengobatan milik keluarga Tang, dia tidak akan sudi memedulikannya.
Pria yang memegang tongkat besi itu menunjuk ke arah Tang Chuchu di belakang Jiang Chen dan memaki, "Tang Chuchu, keluar kau! Kau adalah direktur utama keluarga Tang. Ayahku meminum obat dari balai pengobatan kalian dan meninggal hanya beberapa hari setelahnya. Hari ini, jika kau tidak memberikan jawaban yang memuaskan, aku akan meratakan Balai Pengobatan Tang dengan tanah!"
"Hancurkan! Hancurkan saja!"
Di belakangnya, banyak orang ikut berteriak dan mengangkat senjata yang mereka bawa, bersiap untuk menerjang maju, namun mereka tertahan oleh para petugas keamanan.
"Saya hanya flu biasa, datang ke Balai Pengobatan Yongle milik keluarga Tang untuk menebus obat herbal, tapi setelah pulang, seluruh tubuh saya mengalami alergi dan bengkak kemerahan."
"Saya juga, hanya sakit kepala, tapi setelah minum obatnya, sekarang rambut saya sampai rontok semua."
"Kami menuntut instansi terkait untuk segera menyegel Yongle secara permanen!"
Banyak orang ikut bersuara. Para wartawan sudah tiba di lokasi, dan kejadian ini pun disiarkan secara langsung.
Tang Chuchu mulai merasa cemas. Ia berdiri di balik punggung Jiang Chen dan bertanya dengan suara pelan, "Chen, ini... bagaimana cara menyelesaikannya?"
Jiang Chen pun mengerutkan kening. Apakah benar obat keluarga Tang bermasalah, atau ada orang yang sengaja membuat keributan? Kedua kemungkinan itu sama-sama masuk akal.
"Sudah, bicaralah satu per satu," ujar Jiang Chen mencoba menenangkan emosi massa. Ia segera turun dari tangga, menghampiri tandu, dan menatap pria tua yang sudah tak bernapas itu.
"Apa yang kau lakukan?" Pria bertubuh tegap itu menodongkan senjatanya ke arah Jiang Chen dan mengayunkannya dengan kasar, "Jangan sentuh ayahku!"
Jiang Chen menatapnya. Tatapan matanya tajam bagaikan elang, membuat pria bertubuh tegap itu seketika merasa ciut dan mundur beberapa langkah. Namun, meski nyalinya menciut, ia tetap berteriak, "Orang sudah mati, apa lagi yang ingin kalian lakukan?"
Jiang Chen mengulurkan tangan, "Berikan laporan medisnya padaku."
Mendengar itu, seorang wanita paruh baya mengeluarkan tumpukan laporan dan melemparkannya ke arah Jiang Chen sambil memaki dengan kejam, "Ini laporan selama setahun, ayahku memang menebus obat di balai pengobatan kalian."
Jiang Chen memungut laporan-laporan itu dan memeriksanya dengan saksama.
Di dalam Balai Pengobatan Yongle, banyak anggota keluarga Tang yang mengamati situasi dari balik jendela. Mereka berharap Jiang Chen bisa menyelesaikan masalah ini.
Tang Mengying menarik Tang Lei ke samping dan berbisik, "Kak, tidak akan terjadi masalah besar, kan?"
Tang Lei menjawab dengan suara rendah, "Tenang saja, rencana kita sudah sangat sempurna, orang luar tidak akan bisa mencium bau busuknya. Posisi Tang Chuchu di keluarga semakin tinggi, itu sangat merugikan kita. Kalau tidak ditekan sekarang, di masa depan dia pasti akan menginjak-injak kepala kita."
Orang luar tidak mendengar percakapan mereka. Jiang Chen masih teliti memeriksa laporan-laporan tersebut.
"Ini, obatnya juga sudah kubawa, masih ada satu bungkus yang belum habis. Aku berencana membawanya ke Badan Pengawas Obat untuk diperiksa," seseorang melemparkan sebungkus obat herbal lagi.
Jiang Chen menyobek bungkusnya dan memeriksanya secara acak. Ia bahkan mengambil beberapa bagian obat, mengendus aromanya, bahkan mengunyah sedikit di mulutnya.
Sesaat kemudian, ia berdiri dan berkata, "Katakan, berapa uang yang kalian inginkan?"
"Sepuluh juta." Pria bertubuh tegap itu tahu keluarga Tang kaya raya, jadi ia langsung memasang harga tinggi. Ia pun mengancam dengan kejam, "Kalau hari ini tidak memberi sepuluh juta, urusan ini belum selesai. Aku beritahu kalian, kalau tidak dibayar, aku akan membuat keributan sampai keluarga Tang jungkir balik, aku tidak akan menyerah!"
Jiang Chen berdiri tegak dan menoleh ke arah Tang Chuchu, "Kau adalah direktur utamanya, perintahkan bagian keuangan untuk membayar mereka."
"Jiang Chen, ini..." Tang Chuchu tertegun sejenak. Ia mengira Jiang Chen akan menyelesaikan masalah dengan cara lain, namun setelah berpura-pura memeriksa, pria itu malah menyuruh keluarga Tang membayar ganti rugi?
Dari dalam ruangan terdengar suara makian, "Jiang Chen, apa yang kau lakukan? Sepuluh juta, bagaimana mungkin! Aku curiga kau berkomplot dengan orang-orang ini untuk menipu uang keluarga Tang!" Orang yang berteriak itu adalah He Yanmei.
Jiang Chen berbisik di telinga Tang Chuchu, "Obatnya memang bermasalah."
"Lalu, bagaimana kau bisa yakin obat ini ditebus di Yongle? Bagaimana jika ada orang yang sengaja menjebak kita?" Tang Chuchu menatap Jiang Chen dengan kesal. Masalah belum jelas tapi sudah mau membayar, bukankah itu berarti mengakui bahwa Balai Pengobatan Yongle memang bermasalah?
Jiang Chen menjawab, "Dengarkan aku. Mengutamakan orang yang sudah meninggal adalah yang utama. Bayar saja dulu untuk menenangkan keluarga ini, sisanya akan lebih mudah diurus. Apapun situasinya, jika keributan ini terus berlanjut, itu tidak baik bagi keluarga Tang. Jika setelah ini terbukti obat kita tidak ada hubungannya dengan kematian itu, ini justru akan menjadi promosi gratis bagi Yongle—iklan yang tidak bisa dibeli meski dengan sepuluh juta sekalipun. Namun, jika memang ada masalah, membayar sekarang akan menekan kerugian hingga seminimal mungkin."
Tang Chuchu berpikir sejenak dan merasa perkataan Jiang Chen ada benarnya. Ia pun berdiri dan mengangguk, "Baik, sepuluh juta, ya? Aku setuju."
Keluarga pria bertubuh tegap itu pun tidak menyangka keluarga Tang begitu mudah diajak kompromi. Biasanya dalam kasus malpraktik, pihak rumah sakit akan berusaha menghindar, dan jika harus membayar ganti rugi pun, mereka akan menyeretnya ke pengadilan selama bertahun-tahun.
Saat ini, mereka merasa sepuluh juta itu terlalu sedikit. Mereka pun berkumpul untuk berdiskusi.
"Sayang, apakah kita meminta terlalu sedikit?"
"Ayah, benar juga. Aku dengar keluarga Tang baru saja bekerja sama dengan banyak perusahaan besar dan sedang memperluas bisnis mereka dengan pesat."
"Manfaatkan kesempatan ini, minta lebih banyak lagi."
Tak lama kemudian, mereka pun bersepakat. Pria bertubuh tegap itu maju kembali dan berteriak dengan garang, "Sepuluh juta terlalu sedikit! Kalau hari ini tidak memberi lima puluh juta, urusan ini belum selesai!"
"Aduh... ayahku yang malang, kau meninggal dengan sangat mengenaskan."
"Kakek, kau meninggal dengan sangat menyedihkan."
Satu keluarga itu mulai menangis di depan pintu Balai Pengobatan Yongle milik keluarga Tang.
"Chen, bagaimana ini?" Tang Chuchu mulai panik. Ia tidak menyangka mereka akan menaikkan harga seenaknya. Ia sudah setuju membayar sepuluh juta untuk meredam masalah, tapi sekarang mereka meminta lima puluh juta.
Belakangan ini keluarga Tang sudah banyak menghamburkan uang, ditambah lagi dengan investasi Tang Chuchu untuk memperluas bisnis, dana yang tersisa di rekening perusahaan hanya tinggal dua puluh juta. Dari mana mereka harus mengambil lima puluh juta?
Jiang Chen menatap keluarga itu dan berkata dengan dingin, "Jangan keterlaluan. Pria tua ini memang sudah mengidap penyakit kronis sejak lama dan selalu mengonsumsi obat dari Yongle untuk memperpanjang hidupnya. Apakah dia mati karena obat kita atau karena penyakitnya kambuh, itu belum tentu. Karena kalian menuntut lima puluh juta, baiklah, mari kita tempuh jalur hukum. Silakan panggil dokter forensik untuk melakukan otopsi."
Begitu Jiang Chen mengucapkannya, keluarga pria itu seketika terdiam. Menempuh jalur hukum? Ayah mereka memang sakit parah dan penyakit itu memang tidak bisa disembuhkan. Jika hasil otopsi menunjukkan dia meninggal karena penyakitnya sendiri, mereka tidak akan mendapatkan satu sen pun.
Mendengar itu, banyak orang yang lewat mulai berbisik-bisik.
"Ada benarnya juga. Dia memang sudah sakit, belum tentu mati karena obat Yongle."
"Belum tentu juga, kalian tidak lihat banyak orang yang juga mengalami masalah?"
"Kalau hanya pria tua itu saja, mungkin itu kecelakaan, tapi kalau sebanyak ini orang, ini bukan kecelakaan lagi."
Banyak orang mulai berdebat. Sementara itu, keluarga pria bertubuh tegap itu juga berdiskusi. Mereka merasa jika menempuh jalur hukum, entah sampai kapan mereka baru akan mendapatkan uang. Setelah berunding, mereka memutuskan untuk tetap memilih sepuluh juta secara kekeluargaan.
"Baik, kami setuju, sepuluh juta secara kekeluargaan, tapi harus dibayar sekarang juga!"
Jiang Chen melirik Tang Chuchu dan berkata, "Kau yang urus."
"Lalu bagaimana dengan saya? Saya minum obat kalian, rambut saya rontok banyak sekali."
"Lihat saya, wajah saya sampai bengkak."
"Saya minum obatnya, diare selama berhari-hari sampai dehidrasi."
"Saya tidak minta banyak, ganti rugi saja tiga puluh atau lima puluh ribu."
Banyak orang mulai berteriak, menuntut agar Balai Pengobatan Yongle milik keluarga Tang membayar ganti rugi.
Tang Chuchu membawa orang untuk melakukan transfer. Jiang Chen melirik anggota keluarga Tang di dalam balai pengobatan dan memerintahkan, "Bawakan satu meja ke sini."
Tak lama kemudian, Tang Song dan Wu Min mengangkat sebuah meja dan sebuah kursi keluar.
Jiang Chen duduk di kursi itu, menatap kerumunan yang masih ribut di depan balai pengobatan, dan menghardik, "Berisik sekali! Apa masalahnya, biar saya periksa dulu. Berbaris yang rapi, satu per satu! Jika itu kesalahan Yongle milik keluarga Tang, kami pasti akan bertanggung jawab. Tapi jika kalian sengaja mencari masalah, jangan salahkan saya karena tidak sopan!"